Hoe kies je een belangenbehartiger? Lees hier waar je op moet letten.

In het kort
  • Heb je letselschade opgelopen, veroorzaakt door een ander? Dan komt een belangenbehartiger op voor jouw rechten om de schade te verhalen.
  • In bijna alle gevallen is het inschakelen van een belangenbehartiger bij letselschade kosteloos.
  • Een betrouwbare belangenbehartiger heeft het Nationaal Keurmerk Letselschade.
  • Er zijn ook belangenbehartigers die niet gespecialiseerd zijn in letselschade, en erger nog: slachtoffers zelf laten betalen voor hun hulp. Lees daarom eerst de overeenkomst goed door voordat je tekent.
Direct weten of jij recht hebt op letselschade? Check je recht op letselschade
Direct kosteloos juridische hulp
Persoonlijk en professioneel oog voor jouw letselschade
Meer dan 20 jaar ervaring in letselschadezaken

Liever verder kijken?

... of liever lezen

Wanneer je een ongeluk meemaakt waarbij je letsel oploopt door een ander, komt er veel op je af. Allereerst natuurlijk de schrik, schade en het letsel van het ongeluk zelf. Maar ook de juridische afhandeling van de letselschadezaak die daarna volgt, kan zorgen met zich meebrengen. Gelukkig hoef je het niet alleen te doen. Je hebt altijd recht op een belangenbehartiger die je helpt.

Maar wat doet een belangenbehartiger? En wat zijn de kosten van een belangenbehartiger bij letselschade? We leggen je alles uit wat je moet weten, te beginnen met de betekenis van een belangenbehartiger.

Wat is een belangenbehartiger bij letselschade?

Een belangenbehartiger is iemand die jouw belangen behartigt, in andere woorden, voor jouw rechten opkomt. Heb je letsel opgelopen bij een ongeluk dat werd veroorzaakt door een ander? Dan kan een letselschadejurist voor jou het juridische proces afhandelen en de schade verhalen. Onder deze schade vallen bijvoorbeeld medische kosten, maar ook het verlies van inkomen als je door het ongeluk niet kunt werken.

De belangenbehartiger onderhandelt met (de verzekeraar van) de tegenpartij zodat jij krijgt waar je recht op hebt. Maar dat niet alleen: een goede belangenbehartiger begeleidt jou stap voor stap in je herstelproces, en kijkt wat jij nodig hebt om jouw toekomst opnieuw vorm te kunnen geven.

Direct contact via Whatsapp
Check je recht op letselschade

Weten of een belangenbehartiger betrouwbaar is

Wanneer je een belangenbehartiger kiest om jou bij te staan in een onzekere tijd, is het belangrijk dat je deze kunt vertrouwen. Helaas zijn er nog te veel partijen in de markt die denken geld te verdienen over de hoofden van mensen die gewond zijn geraakt bij een ongeval. Daarom kondigde minister Dekker tijdens de Letselschaderaadslag in 2019 het Nationaal Keurmerk Letselschade (NKL) aan.

Dit keurmerk toont onder andere aan dat een belangenbehartiger zich houdt aan de gedragscode behandeling letselschade. Een betrouwbare belangenbehartiger is, sindsdien, een belangenbehartiger met het NKL die staat ingeschreven bij het Register Letselschade. Deze belangenbehartigers moeten voldoen aan strenge audit-eisen.

Let op voor leadgenerators

Daarnaast is het altijd verstandig om de website goed te bekijken. Staat de website van de ‘belangenbehartiger’ vol met mooie termen, maar is het kantoor niet aangesloten bij het Nationaal Keurmerk Letselschade (dit heet ook wel een ‘ongebonden belangenbehartiger‘) en kun je niet zien wie er werken? Dan is het doorgaans geen betrouwbare belangenbehartiger maar een zogenaamde leadgenerator. Dit zijn websites die proberen zo veel mogelijk klanten binnen te halen en deze vervolgens “verkopen” aan kantoren.

Kies bij letselschade een belangenbehartiger die bij je past

Naast een betrouwbare belangenbehartiger, is het fijn als je je op je gemak voelt bij iemand. Het verhaal van een nieuwe cliënt maakte indruk op ons. Hij was in het verleden al een keer betrokken geraakt bij een ernstig verkeersongeval. In zijn zoektocht naar een belangenbehartiger die bij hem paste, keek hij uit naar een belangenbehartiger die zocht naar een goede oplossing, samenwerking en harmonie. Wat hij vond waren websites met teksten als: “wij vechten voor de maximale vergoeding”, “wij halen het onderste uit de kan” en “pitbulls”.

In een tijd waarin er van alles op hem af kwam, raakte hij hierdoor zo de weg kwijt dat hij bij dit ongeval uiteindelijk besloot het maar zelf met de verzekeraar af te handelen. Dat is zonde!  Hieronder een paar tips hoe je de belangenbehartiger vindt die bij je past:

  • Ben je op zoek naar een “pitbull” of heb je liever een belangenbehartiger die zijn of haar mannetje staat, maar ook samen met jou de beste oplossing zoekt en werkt aan je herstel? Neem de website door of neem telefonisch contact op, dan kom je er al snel achter of iemand bij je past. 
  • Sommige kantoren hebben gespecialiseerde belangenbehartigers, bijvoorbeeld in medische missers of bedrijfsongevallen. Als je bijvoorbeeld een bedrijfsongeval hebt gehad, is het wel zo handig om bij een kantoor te zijn dat hiermee dagelijks te maken heeft.
  • Heb je een belangenbehartiger gevonden die jou een goed gevoel geeft? Let op dat je geen lastige contracten hoeft te ondertekenen. Als het goed is, is de hulp van jouw belangenbehartiger voor jou gratis.  Als je dus kosten van jouw belangenbehartiger moet betalen bij letselschade, is dit vaak een teken dat er iets niet in orde is. Daarover hieronder meer.
Neem contact op

De kosten van een belangenbehartiger bij letselschade

Voor jou als slachtoffer bij een ongeval, is juridische hulp van een letselschadejurist in bijna alle gevallen gratis.  In onze wet (artikel 6:96 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek) is namelijk geregeld dat de aansprakelijke partij de redelijke kosten moet vergoeden die het slachtoffer moet maken om de schade vast te stellen en te verhalen. Daaronder valt ook de vergoeding voor de belangenbehartiger. Dit noemen we buitengerechtelijke kosten.

De belangenbehartiger kan deze kosten zelf indienen bij de aansprakelijke verzekeraar, in plaats van bij het slachtoffer. Jij krijgt dus geen rekening. Deze regeling geldt alleen zo lang de zaak buiten de rechtszaal blijft.

Lees ook de kleine lettertjes

Integere belangenbehartigers zullen hun juridische diensten aan jou als slachtoffer kosteloos aanbieden, en ze zullen je geen ingewikkelde contracten of overeenkomsten laten tekenen. Helaas zien we dat sommige belangenbehartigers een minder integere insteek hebben en hun cliënten wél voor kosten laten opdraaien.

Lees daarom de overeenkomst die de belangenbehartiger je aanbiedt eerst goed door – ook de kleine lettertjes – en controleer goed welke afspraken worden gemaakt over de betaling van de buitengerechtelijke kosten. Let daarbij op:

  • Controleer of duidelijk in de overeenkomst is benoemd dat de juridische bijstand kosteloos is. Staat dit er niet duidelijk in? Onderteken dan niet.
  • Teken niet wanneer je (een deel van) de kosten van de belangenbehartiger zelf moet betalen of zelfs een deel van jouw schadevergoeding moet afstaan aan de belangenbehartiger.
  • Sluit geen no cure no pay-overeenkomst. Deze is alleen geschikt in uitzonderlijke situaties waarbij de kans op succes heel klein is.

Belangenbehartiging door Wijs Letselschade

De juridische bijstand van Wijs letselschade is altijd kosteloos, omdat wij onze kosten kunnen verhalen op de aansprakelijke verzekeraar. Voor zover onze kosten niet volledig worden vergoed, is dit voor risico van Wijs letselschade. Wij zullen de nota’s rechtstreeks afhandelen met de verzekeraar, zodat jij daar geen omkijken naar hebt en je kan richten op wat echt belangrijk is: jouw herstel.

Kunnen wij je ergens mee helpen? Bel, chat of mail vooral! Wij beantwoorden jouw vraag graag.

Direct contact via Whatsapp
Check je recht op letselschade