Het is ontzettend zwaar als je psychische klachten ervaart door je werk. Je werkgever kan verplicht zijn om psychische schade te vergoeden wanneer deze ontstaat door werkgerelateerde omstandigheden zoals burn-out, werkstress of trauma. Dit gebeurt als je werkgever zijn zorgplicht niet is nagekomen en onvoldoende maatregelen heeft genomen om problemen te voorkomen. Je kunt dan kosteloos hulp krijgen bij het verhalen van kosten zoals medische behandeling, gemist inkomen, smartengeld en re-integratietrajecten.
Wat wordt verstaan onder psychische schade door werk?
Psychische schade door werk omvat alle mentale klachten die direct voortkomen uit je werksituatie of gebeurtenissen op je werk. Misschien herken je jezelf in symptomen van burn-out, aanhoudende werkstress, depressieve gevoelens, angsten of trauma na een bedrijfsongeval.
Er zijn verschillende manieren waarop werk kan leiden tot psychische klachten. Een burn-out ontstaat niet van de ene op de andere dag, maar sluipt er langzaam in door voortdurende overbelasting en uitputting. Werkstress kan zich ontwikkelen tot angst- en paniekstoornissen die je dagelijks leven beïnvloeden. Ook ingrijpende ervaringen zoals ongelukken op het werk, agressie of het meemaken van ernstige incidenten kunnen leiden tot posttraumatische stress.
Voor je situatie is het belangrijk om te weten of je klachten werkgerelateerd zijn of uit je privéleven komen. Werkgerelateerde problemen ontstaan door situaties op je werk, zoals te hoge werkdruk, pestgedrag, onveilige werkomstandigheden of gebrek aan goede begeleiding. Klachten die hun oorsprong hebben in je privéleven vallen niet onder de verantwoordelijkheid van je werkgever.
Wanneer is de werkgever aansprakelijk voor psychische schade?
Na een incident op het werk is je werkgever vrijwel altijd verantwoordelijk voor de gevolgen wanneer hij zijn zorgplicht uit artikel 7:658 BW niet is nagekomen. Dit betekent dat hij niet alle mogelijke maatregelen heeft genomen om problemen te voorkomen. Alleen als je werkgever kan aantonen dat werkelijk alles is gedaan om jouw veiligheid te waarborgen, kan hij mogelijk niet aansprakelijk zijn.
De zorgplicht die je werkgever heeft, gaat heel ver. Het gaat niet alleen om een fysiek veilige werkplek, maar ook om een psychisch gezonde werkomgeving. Volgens artikel 7:658 BW (zorgplicht) en artikel 7:611 BW (goed werkgeverschap) moet je werkgever alles doen wat redelijkerwijs mogelijk is om problemen te voorkomen. Dat betekent ook dat signalen van overbelasting tijdig opgemerkt en aangepakt moeten worden.
Om je recht op vergoeding te onderbouwen, is het belangrijk dat je kunt laten zien dat je psychische klachten direct verband houden met je werk. Dit kan via medische verklaringen, getuigenissen van collega’s of documentatie over je werkomstandigheden. In de praktijk wordt eigen schuld zelden aangenomen, tenzij je bewust roekeloos hebt gehandeld of met opzet iets hebt gedaan.
Welke kosten vergoedt de werkgever bij psychische schade?
Bij psychische schade kan je werkgever verplicht zijn alle kosten te vergoeden die direct voortvloeien uit je werkgerelateerde klachten. Dit omvat verschillende soorten kosten die je misschien niet direct zou verwachten.
Denk aan medische kosten zoals behandelingen door psychologen, psychiaters of andere zorgverleners die niet volledig door je zorgverzekering worden gedekt. Ook je eigen risico en aanvullende therapieën zoals EMDR-behandeling of persoonlijke coaching komen in aanmerking voor vergoeding.
Als je door je klachten minder of helemaal niet kunt werken, leidt dit tot inkomstenverlies. Je werkgever moet dit verlies compenseren. Daarnaast heb je mogelijk recht op smartengeld voor de emotionele impact en verminderde levensvreugde die je ervaart door je psychische klachten.
Ook kosten voor re-integratie en begeleiding naar ander werk kunnen worden vergoed. Denk aan omscholingstrajecten of aanpassingen van je werkplek. Zelfs praktische zaken zoals vervoerskosten naar therapie of hulp in het huishouden wanneer je bepaalde taken niet meer zelf kunt doen, vallen hieronder.
Hoe verhaal je psychische schade bij je werkgever?
Het verhalen van psychische schade begint met het bespreekbaar maken van je situatie. Deel je ervaringen met je werkgever en leg duidelijk uit hoe je werk heeft bijgedragen aan je psychische problemen. Na een incident is het belangrijk dit direct te melden, zodat noodzakelijke stappen (zoals melding bij de Arbeidsinspectie) snel kunnen worden genomen. Houd een dossier bij van alle relevante gebeurtenissen en zoek medische hulp voor een officiële diagnose.
Verzamel alle bewijsstukken die je situatie onderbouwen. Denk aan medische rapporten van je behandelend arts, een verklaring van de bedrijfsarts over het verband tussen je werk en klachten, en documentatie over de werkomstandigheden die tot je problemen hebben geleid. Vraag om een ongevallenformulier; dit helpt bij het vastleggen van de feiten. Bewaar alle gesprekken en e-mails met je werkgever over je situatie.
De bedrijfsarts en arbodienst spelen een belangrijke ondersteunende rol. Zij kunnen beoordelen of er inderdaad sprake is van een werkgerelateerd probleem en adviseren over mogelijkheden om weer aan het werk te gaan op een manier die bij jou past.
Juridische ondersteuning kan erg waardevol zijn, omdat psychische schade vaak complexer is dan fysiek letsel. Een letselschadejurist die gespecialiseerd is in werkgerelateerde problemen kan je helpen om alle schadeposten in kaart te brengen, onderhandelingen te voeren met verzekeraars en het verband tussen je werk en klachten aan te tonen. De meeste werkgevers hebben een aansprakelijkheidsverzekering die deze schade dekt, waardoor de verzekeraar de afhandeling overneemt. Deze juridische hulp is voor jou kosteloos beschikbaar via het principe ‘geen resultaat, geen kosten’.
We begrijpen hoe ingrijpend psychische klachten door je werk kunnen zijn. Weet dat je recht hebt op volledige vergoeding wanneer je werkgever zijn zorgplicht niet is nagekomen. Bij Wijs Letselschade krijg je persoonlijke, kosteloze juridische ondersteuning, zodat jij je volledig kunt richten op je herstel en toekomst.
Kosteloze hulp van een letselschadejurist?
Een bedrijfsongeval heeft vaak grote impact. Bij Wijs Letselschade begrijpen we dat als geen ander. Daarom nemen wij niet alleen het juridische werk uit handen, maar zorgen we er ook voor dat jij je volledig kunt richten op je herstel. We bieden persoonlijke, kosteloze begeleiding bij het verhalen van je schade, zodat jij je kunt focussen op beter worden. Wij van Wijs zijn als een van de weinige kantoren in Nederland gespecialiseerd in de specifieke begeleiding na een bedrijfsongeval. Wij hebben inmiddels geleerd dat hiervoor andere vaardigheden nodig zijn dan bij welk ander ongeval.
Wanneer je ons inschakelt, nemen wij het volledige juridische traject voor je over — van het eerste gesprek tot en met de onderhandelingen over de schadevergoeding. Ook kijken wij samen met jou wat er nodig is om goed te herstellen. Zo weet je zeker dat alles goed wordt geregeld, terwijl jij de rust houdt die nodig is om te herstellen. Onze hulp is kosteloos omdat in onze wet is geregeld dat wij onze kosten kunnen verhalen op de aansprakelijke verzekeraar.
We begrijpen dat het spannend kan zijn om je werkgever aansprakelijk te stellen. Daarom hebben we speciaal voor deze situaties de Wijs Wijzer Bedrijfsongevallen ontwikkeld, samen met een duidelijke animatie. Deze hulpmiddelen bieden jou én je werkgever een helder stappenplan voor de eerste fase na het ongeval. Zo begeleiden wij jullie stap voor stap, met als doel: een goed herstel én een goede relatie met je werkgever.
Wat kan Wijs voor je betekenen?
Wat kan Wijs voor jou betekenen:
- Wijs neemt contact op met jouw werkgever;
- Wijs stelt de werkgever in overleg met jou aansprakelijk;
- Wijs geeft antwoord op al jouw vragen;
- Wijs komt bij je langs;
- Wijs biedt gegarandeerde kosteloze rechtshulp;
- Wijs is superspecialist op het gebied van letselschade;
- Wijs neemt alle papierwerk uit handen;
- Wijs behaalt het beste resultaat.
Heb jij een ongeval gehad tijdens werktijd en wil je meer weten? Neem contact op met een letselschadejurist van Wijs Letselschade en wij helpen jou kosteloos verder. Wil je liever direct één van onze juristen spreken? Dan kun je ons bereiken op +31 35 203 2279. We helpen je graag verder!