Marjan Hoekert

Steentje bijdragen

Na jarenlang op een advocatenkantoor te hebben gewerkt, heb ik negen jaar geleden de overstap gemaakt naar de letselschadebranche en dit was een wijs besluit. Als secretaresse ben ik vaak het eerste aanspreekpunt. Het is voor mij essentieel om altijd zo hulpvaardig, helder en respectvol mogelijk iedereen te woord te staan. Voor mij is het belangrijk dat cliënten zich geholpen voelen en daar draag ik graag mijn steentje aan bij. Ik merk dat ik veel voldoening haal uit het helpen van mensen die in een lastige situatie terecht zijn gekomen door bijvoorbeeld een ongeval in het verkeer of op hun werk.

Drijfveer

Het mee mogen werken aan een goede afwikkeling van een letselschade en daardoor de tevredenheid bij de cliënt, is mijn drijfveer. Het geeft mij een goed gevoel als cliënten blij zijn met het eindresultaat en zij, mede daardoor, weer verder kunnen met hun leven.